Questions Fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
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Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés et arrivent généralement entre 3 à 7 jours ouvrés pour la France. Les délais peuvent varier pour les envois internationaux.
Puis-je suivre ma commande ?
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Oui, une fois expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’évolution de votre colis.
Que faire si mon colis est endommagé ou manquant ?
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Si votre colis est endommagé ou manquant, contactez notre service client immédiatement. Nous vous aiderons à résoudre le problème rapidement.
Comment puis-je retourner un produit ?
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Nous acceptons les retours dans les 60 jours suivant la réception de votre commande. Le produit doit être dans son état original. Veuillez contacter notre service client pour initier un retour.
Y a-t-il une garantie sur les produits Dapper ?
Y a-t-il une garantie sur les produits Dapper ?
Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie de satisfaction de 60 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, nous vous remboursons ou échangeons votre produit sans souci.